KI-Effizienz · Der Mensch entscheidet

Dein Team entscheidet. KI macht die Arbeit.

Y.olo bereitet jede Aufgabe entscheidungsreif vor — mit Kontext, Entwurf und Empfehlung. Dein Team gibt frei. Erst dann passiert etwas in der echten Welt.

Ein Klick. Freigegeben. Weiter.

DSGVO-konformEUEU-HostingDone-for-You Onboarding
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Guten Morgen, Anna
2 Entscheidungen warten
Y.
KI-Zusammenfassung
Beschwerde & Bestellanfrage · ~38 Sek. je Entscheidung
E-MailHoch
Beschwerde: Artikel defekt
Lösung & Gutschrift anbieten
92%
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E-MailMittel
Bestellanfrage #4021
Verfügbarkeit & Angebot senden
88%
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9:41
Yolo
2A
Guten Morgen, Anna 👋
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Y.
KI-Zusammenfassung

2 Vorgänge · ~38 Sek. je Entscheidung

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Bestellanfrage #4021
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Inbox
Agenten
Wissen
Audit
So funktioniert’s

In 3 Schritten zur freigegebenen Aktion

01
E-Mail kommt rein
Kontakt- oder Support-Postfach
02
Y.olo bereitet vor
Kategorie · Kontext · Antwort
03
Mensch entscheidet
Übersicht in 30 Sek.
Du entscheidest
ein Klick
Annehmen → geht raus
Antwort wird verschickt, Termin bestätigt, Rechnung freigegeben — was auch immer vorbereitet war.
Ablehnen → nichts passiert
Vorschlag verworfen. Du übernimmst manuell, ohne dass irgendetwas ungewollt rausgeht.
Was Y.olo für Dich erledigt

Alles perfekt vorbereitet.
Du musst nur noch entscheiden.

Jede Entscheidung kommt mit allem, was Du brauchst: Kontext aus Deinen Systemen, fertiger Antwort-Entwurf und ehrlicher KI-Konfidenz.

  1. 01

    Klassifiziert & priorisiert

    Kategorie, Dringlichkeit und Deadline auf einen Blick.

  2. 02

    Kontext aus Deinen Systemen

    CRM, Kalender, Rechnungen, Wissensdatenbank — direkt in der Übersicht.

  3. 03

    Antwort schon vorgeschrieben

    E-Mail-Entwurf, Termin-Vorschlag oder ICS-Einladung — fertig zur Freigabe.

  4. 04

    Begründung mit Quellen

    Klare Lead-Sentence + Bullets mit verlinkten Quellen.

  5. 05

    KI-Konfidenz transparent

    Niedrige Konfidenz? Y.olo zeigt es ehrlich an.

1Was wird gemacht
Aktion
Lösung anbieten & Gutschrift freigeben
An:s.wagner@gmail.comBetreff:Beschwerde: Artikel kam defekt an (Bestellung #4021)

Sehr geehrte Frau Wagner, das tut uns leid. Wir senden kostenfrei Ersatz und legen als Entschuldigung eine Gutschrift bei — gerne …

2Warum

Stammkundin (14 Bestellungen). Reklamation berechtigt — Artikel innerhalb der Gewährleistung, Bestellung im Shop verifiziert.

  • Bestellung #4021 & Lieferdatum bestätigt.
  • Kulanz-Regel: Ersatz + 10 % Gutschrift.
Quellen
Shop · Bestellung #4021CRM · StammkundinKulanz-Regel v2
Konfidenz 92 % · Hoch
Was bringt das Deinem Business?

Vier Effekte. Direkt spürbar.

Mehr Aufträge, weniger verbrannte Stunden, effizienterer Einsatz Deines Teams und ein Posteingang, der nicht mehr den Tag bestimmt.

01 · Speed-to-Lead
78%

höhere Abschlussrate bei Antwort unter 5 Minuten

Quelle: Harvard Business Review / InsideSales.com Lead-Response-Studie

Antwort, solange der Kunde noch denkt.

Anfragen verpufft, weil Antworten zu spät kommen? Y.olo bereitet die Antwort in Sekunden vor. Du gibst sie in Minuten frei.

Schneller dran als jeder Wettbewerber - mit einem Klick freigegeben.

Antwortzeit → Abschluss
Quelle: Lead-Response-Studien
< 5 Min
78%
5–60 Min
38%
> 60 Min
12%
02 · Low-Effort-Tasks
~18h

Wochenzeit pro Mitarbeiter:in für Routine-Mails

Quelle: McKinsey Global Institute: The social economy (2012)

Routine frisst Deine teuersten Stunden.

Sortieren. Suchen. Standardantworten tippen. Stunden, in denen niemand verkauft, berät oder entscheidet.

Stell Dir vor, was Dein Team mit zwei Tagen pro Woche extra anfangen kann.

Wochenzeit pro Mitarbeiter:in
18h pro Woche · Routine
  • Mails sortieren / lesen4h 0m
  • Kontext im CRM suchen3h 0m
  • Standard-Antwort tippen6h 0m
  • Status-Updates raussuchen2h 30m
  • Termine koordinieren2h 0m
03 · Decision-Shift
> 90%

der Routine-Vorbereitung übernimmt Y.olo

Deine Köpfe da, wo sie zählen.

Vorsortieren, recherchieren, formulieren: macht Y.olo. Beraten, verhandeln, entscheiden: machst Du.

Mensch entscheidet. KI bereitet vor. So einfach ist die Aufteilung.

Wer macht was?
Y.olo + Mensch im Tandem
KlassifizierenKI
Kontext holenKI
Entwurf formulierenKI
Prüfen & freigebenMensch
Verhandeln & beratenMensch
04 · Time-to-Action
30 Sek

durchschnittliche Freigabezeit pro Vorgang

Aus 7 Minuten werden 30 Sekunden.

Lesen, prüfen, freigeben: alles auf einer Übersicht. Was vorher den halben Tag kostete, ist vor dem zweiten Kaffee erledigt.

14× schneller pro Vorgang. Ohne dass jemand auf Qualität verzichten muss.

Pro Vorgang
Vorher vs. mit Y.olo
Vorher
~7 Min
Lesen · Suchen · Tippen · Prüfen
Mit Y.olo
~30 Sek
Lesen · Klick · Fertig
Wie Du direkt starten kannst

Zwei Postfächer.
Schlüsselfertig für Dich eingerichtet.

Vertrieb/Handwerk & Shop/Service kommen vorkonfiguriert mit allen typischen Kategorien und passenden Aktionen — schlüsselfertig auf Deinen teuersten Mail-Prozess eingerichtet.

Vertrieb & Handwerk

Anfragen, Angebote, Termine.

Alles, was neu reinkommt: formlose Kundenanfragen, Angebotswünsche, Terminfindung, Rückfragen zu Vorlaufzeiten — vom Erstkontakt bis zum versandfertigen Erstangebot.

Was Y.olo damit macht
  • Anfrage (unvollständig)
    KI erkennt fehlende Angaben (z. B. Fotos vom Zählerkasten) und fordert sie im perfekten Tonfall an.
  • Angebotserstellung
    KI zieht Parameter aus der Mail, berechnet Vorlaufzeiten und erstellt ein versandfertiges Erstangebot.
  • Terminfindung
    Kalender geprüft, 3 freie Montage-Slots vorgeschlagen, ICS-Einladung bereit.
  • Erwartungsmanagement
    Vorlaufzeit sauber kommuniziert (z. B. „aktuell 8 Wochen") — professionell statt vertröstet.
+ weitere Kategorien
Shop & Kundenservice

WISMO, Retouren, Reklamationen.

Was Shop-Kunden täglich schreiben: „Wo ist meine Bestellung?", Retouren, Reklamationen, Bewertungen — hohes Volumen, immer dieselben Regeln.

Was Y.olo damit macht
  • Status-Abfrage (WISMO)
    Live-Status aus dem ERP gezogen + voraussichtlicher ETA sauber formuliert.
  • Retouren-Handling
    KI prüft Kulanz-Fristen, bereitet das Retourenlabel vor und formuliert die Antwort.
  • Reklamation
    Sofort erkannt, Kontext zusammengefasst, Erstattung entscheidungsreif vorbereitet.
  • Lob & Bewertung
    Freundliche Antwort + dezente Bitte um eine Bewertung — im Ton Deiner Marke.
+ weitere Kategorien

Done-for-You Onboarding: Wir verbinden Dein Postfach, richten die Workflows auf Deinen teuersten Mail-Prozess ein und binden Deine Datenquellen an — die KI lernt Dein Vokabular dann mit jedem freigegebenen Vorgang dazu.

Kontakt aufnehmen
Wissens-Quellen

Drei Wege, Deine Daten anzubinden.

Y.olo arbeitet auf Deinem Wissen, nicht auf einem generischen Modell. Konnektor, Upload oder Eintippen: kombiniert nach Bedarf.

Konnektoren

CRM, Postfach, Kalender, Filesystem — direkt verbunden. Y.olo zieht Kontext live aus den Systemen, die Du sowieso nutzt.

  • IMAP / Microsoft 365
  • Google · Outlook
  • CRM (HubSpot, Pipedrive, …)
  • Drive · OneDrive · Dropbox

Upload

PDFs, DOCX, Markdown, CSVs — einfach reinziehen. Y.olo indexiert Deine Preislisten, AGBs, Service-Beschreibungen, Templates.

  • Preislisten · AGBs
  • Service-Kataloge
  • E-Mail-Templates
  • Bid-Books · Case-Studies

Eintippen

Was im Kopf ist, gehört auch ins System. Schnell-Notizen, Q&A-Paare, „so antworten wir bei …" — direkt im Editor.

  • Q&A-Paare
  • Tonalität · Markenstimme
  • Eskalations-Regeln
  • Best-Practices
  1. Schritt 1
    Aufgabe kommt rein
    E-Mail, Ticket, Anfrage …
  2. Schritt 2
    KI bereitet vor
    Kontext · Entwurf · Empfehlung
  3. Schritt 3
    Du entscheidest
    Annehmen · Ändern · Ablehnen
  4. Schritt 4
    Aktion wird ausgeführt
    E-Mail raus · Ticket erstellt …
  5. Schritt 5
    Y.olo lernt aus Deiner Eingabe
    Nächster Vorschlag wird besser
Lerneffekt

Nach jeder Entscheidung fließt Deine Eingabe zurück in Schritt 2 — der nächste Vorschlag wird besser.

Intelligenz, die wächst

Jede Entscheidung macht den nächsten Vorschlag besser.

Y.olo bindet Deine eigenen Daten an und lernt aus jedem Freigeben und Verwerfen. Pro Betrieb, privat, nachvollziehbar.

  • Passt sich Deinem Betrieb an
    Jede Freigabe und jede Korrektur fließt zurück. Y.olo lernt, welche Empfehlungen zu Dir passen.
  • Wird mit der Zeit treffsicherer
    Weniger Rückfragen, kürzere Vorschläge, höhere Konfidenz. Einfach besser.
  • Nur in Deinem Tenant
    Lerneffekte bleiben bei Dir. Kein Training auf geteilten Modellen, keine Daten an Dritte.
Warum Y.olo

Vier Gründe, warum Y.olo anders ist.

Souveräne Infrastruktur. Volle Kontrolle. Keine Marketing-Schleifen.

EU · Hosting

Made & hosted in EU

Server in Deutschland, EU-Cloud-Stack, DSGVO-konform — ohne US-Drittlandtransfer.

  • Deutsche Rechenzentren
  • EU-Cloud-Stack
  • Kein US-Transfer
Eigentum

Deine Daten bleiben bei Dir

Pro-Tenant-Isolation. Kein Training auf geteilten Modellen. Jederzeit löschbar.

  • Tenant-Isolation
  • Kein Shared-Training
  • Auf Knopfdruck löschen
Compliance

Audit-Trail bei jeder Aktion

Wer hat was wann freigegeben, mit welcher Quelle? Lückenlos protokolliert, exportierbar.

  • Lückenlose Logs
  • Quellen verlinkt
  • CSV/JSON Export
Onboarding

Schlüsselfertig

Done-for-You Onboarding: Wir richten Deinen teuersten Mail-Prozess ein — Du gibst nur noch frei. Keine Beratungs-Endlos-Schleife.

  • Done-for-You Setup
  • Für Dich konfiguriert
  • Kein Lock-In
Sprich mit uns

Klingt gut?
Lass uns 20 Minuten reden.

Erzähl uns kurz von Deinem teuersten Prozess im Posteingang. Wir zeigen Dir im direkten Austausch, wie Dein schlüsselfertiges Early-Adopter-Setup aussehen würde — ehrlich, ohne Pitch-Deck-Sumo.

  • Antwort innerhalb 24h
  • Keine Verkaufs-Pipeline
  • Direkt mit Gründer Samuel
Direkter Draht
Samuel Matzeit · Stuttgart

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